【涂谋】视频：专访荷兰蔻帝（COLDEC）中国区营销总经理彭军
“今年计划700+店面，为更多的消费者提供我们好的产品。”
3月25日，荷兰蔻帝（COLDEC）中国区营销总经理彭军在上海建博会上接受《涂料经》关于“从上海建博会看荷兰蔻帝”的专访时信心满满地说道。
2017年，荷兰蔻帝正式进入中国涂料市场，定位高端墙面定制服务。三年多时间，荷兰蔻帝（COLDEC）中国专卖店数量已突破556家，成为了当下炙手可热的艺术涂料品牌之一。“消费者认知的提升、设计师的引领，以及行业共同推动。”在彭军的眼里，荷兰蔻帝所能取得令人瞩目的成绩，他更多地归功于外部的因素。不过在笔者看来，这更多是一种谦虚的表现，成绩的取得自然于荷兰蔻帝自身的努力脱不开干系。彭军在接受《涂料经》关于“从上海建博会看荷兰蔻帝”的专访，他所处的场景是全新V4.0店面的部分根据彭军介绍，荷兰蔻帝在中国区运营主线是，依托本就有的强大品牌实力与丰富产品线，然后进行品牌升级：一方面升级专卖店的形象，拓展渠道网络；另一方面以主动营销的姿态，实施产品的升级与经销商能力的提升。
“其实我们今年想跨得更大。”今年，荷兰蔻帝已经为自己设立了很多小目标，上述的700+店面只不过是其中数据化的体现。为了实现这些小目标，彭军表示荷兰蔻帝已经设立了具体化举措——店面形象提升。荷兰蔻帝发布了全新V4.0店面，增添了很多概念化的艺术展示区域，更充分的引导消费者去感受蔻帝，产品所传达的艺术氛围，彰显高端与个性，逐步树立起荷兰蔻帝“不再是单纯卖产品，而是在卖家卖生活”的高端形象。产品体系多元化。在去年新增的萨珑墙面漆的基础上，今年荷兰蔻帝发布了VENEZIANO威尼夕「大理石之形」，且其他新品也陆续安排上日程。“每年荷兰蔻帝都会根据市场潮流需求，不定期更新1-2款新品，保证不落伍，领先市场。”客户帮扶体系提升。荷兰蔻帝将一如既往地多举措帮扶经销商，团体将更加精细化，有招商团队、推广团队、主动营销团队，同时还有后勤服务团队，给予经销商全方位支持，提供低定制化的方案。多渠道并行。除了外帮扶经销商，还高度重视与中国设计师的合作、加强与家居建材卖场进行深度合作，希望更好地贴近市场潮流趋势，并与终端消费者连通。为了更好地触达年轻人，荷兰蔻帝开启了新媒体大时代，在身影活跃与微信、微博、今日头条等新平台。组建强大施工服务团队。全方位的售后环节，主动解决问题，主动去沟通，通过电话、网络等方式常态化回访，且时长可长达几年。还增设了一个小程序，可从施工前到完工全程跟踪呈现。在采访接近尾声的时候，彭军还透露了荷兰蔻帝产品运营中心大楼即将启用，将发力2021年。“产品运营中心是基于实际需要所诞生的产物，主要承担了货物仓储、效果展示、研发中心等功能，所见即所得是它最主要的功效。”无论是产品运营中心的建设还是产品、形象、渠道等变化，通过彭军为我们所讲述的荷兰蔻帝，你都能明显地看到和听到很多荷兰蔻帝的变化，有些聚焦在产品层面，还有更多则是在产品之外。荷兰蔻帝正在试图刷新或者加强对外的形象，更为积极地在涂料行业“SHOW 出彩”。这些转变透露出的变化趋势，其实早在《2020荷兰蔻帝年终数据总结》中略显端倪，在总结完荷兰蔻帝去年所取得的种种成绩后，其在文末写下这么一段话——“2021年走向新的10年，未来会发生什么，难以下定论，但荷兰蔻帝必将以百分的激情，去迎接挑战！”荷兰蔻帝（COLDEC）中国区营销总经理彭军与《涂料经》采访人员合照大环境冲击下，市场版图正默默地进行着重新洗牌，将来会迎来“大破大立”的时刻，荷兰蔻帝就像是嗅觉灵敏的猎豹，在敏锐地捕捉市场变化，寻求突围。在很长一段时间里，荷兰蔻帝是个长期主义者，不为外部噪音和喧闹所，使自己在产品、运营和品牌层面夯实了不错的基础，这也成为荷兰蔻帝求变的底气。从上海建博会上观察到，不论在产品上，还是渠道与市场营销上，荷兰蔻帝都找到了自己的 “助推器”和“放大器”，在难得的窗口期到来时，变得更加敏捷锐利的荷兰蔻帝，将打下更宽广的疆域。广告